全国首个整形公益门诊背后：一家医院的“医疗向善”实验

我们不仅提倡'科技向善',也同样提倡'医疗向善'。”这是温州和平国际医院院长薛志辉常说的一句话。建院以来,医院始终秉持“党建+慈善”理念,将医疗技术与公益爱心深度融合,走出了一条独具特色的医疗慈善之路。

全国首个整形公益门诊:让美丽没有门槛

2025年10月31日,一个具有里程碑意义的日子——温州和平国际医院整形公益门诊正式开诊,这是全国首个整形公益慈善门诊。门诊以一场“云端+线下”多学科联合会诊,为被媒体称为“外星男孩”的17岁少年初晨制定了全鼻重建方案。

初晨曾患有超重度眶距增宽症,外貌酷似影视作品中的“外星人”。2024年11月,和平国际医院克服重重困难,成功实施了浙江省首例高难度、高风险的超重度眶距增宽矫正手术,将初晨的眶距调整至正常范围。然而,术后两侧鼻骨低平、发育不良的情况仍然严重影响着他的生活质量和心理健康。整形公益门诊的开诊,为他带来了新希望——上海交通大学医学院附属新华医院整形外科主任医师欧阳天祥与刘斌在线上与北京、上海等整形专家进行联合会诊,初步拟定了分阶段手术方案。

“上次手术之后,我的容貌改变了许多,自己也更自信了,对未来有更明确的方向和目标。”初晨的话语中充满了对未来的期待。当日,欧阳天祥还分别面诊了先天性小耳畸形患者、烧伤后瘢痕挛缩少年、唇腭裂畸形患儿等,并给出了有效的治疗方案。

“整形修复不仅是医学问题,更是关乎个体尊严与社会融入的人文课题。”薛志辉表示,“我们把优质的资源整合起来,把专业技术用爱心、善心为社会需要整形修复的弱势群体提供医疗服务。”

温州和平国际医院“和你一起美”整形公益门诊将固定化、常态化开展,整合国内外顶尖专家资源,实现“全球整形修复公益会诊”,面向全国的整形修复、瘢痕/血管瘤、先天性畸形、创面修复等特殊患者群体,提供覆盖“专业会诊—精准手术—全程关怀”的全链条公益支持。

医务社工部:人文关怀的制度化探索

2024年6月30日,温州和平国际医院成立了全市首个社会办医机构医务社会工作部。作为温州首家社会办医机构的医务社工部,成立以来积极探索“医院+社区+社工机构+慈善基金组织+志愿者队伍”的“五位一体”协同模式。

医务社工部推进“院内+院外+社会”大联动,以专业社工服务为医疗融入人文关怀。成效立竿见影——患者满意度从80%提升到98%。2024年,医务社工部累计开展“红悦工程”医疗服务43场,惠及群众1935人次。

医院还特别把为外籍人士提供服务作为医务社工部的一项特色内容。温州市委社会工作部常务副部长何学考在调研时对此表示充分认可,希望医院进一步借助自身优势,通过医务社工部与外籍友人建立信任、发现需求、提供优质服务,助力温州国际化水平的不断提升。

百万慈善基金:爱心力量的制度化保障

医院设立了百万慈善基金,成立5年来,累计发动2800余人次医护志愿者参与志愿服务,惠及群众2.8万余人次。从健康义诊到扶贫帮困,从医疗救助到健康宣教,温州和平国际医院的慈善脚步遍布温州的城乡社区。

2025年端午节前夕,医院医疗团队走进社区,为居民提供免费血压测量、口腔检查、骨密度测量等多项健康服务。在2024温州马拉松赛事中,医院作为官方赞助商,为参赛选手提供报名前体检服务,用实际行动支持全民健康事业。

红色驿站:党建引领公益

作为温州首家成立党委、纪委,建立党群服务中心、创建“党建医联体”的社会办医机构,温州和平国际医院始终将党建工作与公益事业紧密结合。红色驿站的揭牌,标志着医院在党建引领公益方面迈出了新的步伐。

“医心为民,驿路守护”——这不仅是医院“七一”党建活动的主题,更是温州和平国际医院对社会的庄严承诺。从全国首个整形公益门诊到全市首家社会办医医务社工部,从百万慈善基金到红色驿站,温州和平国际医院正用实际行动诠释着“医疗向善”的深刻内涵。